Nous contacter – rencontrer
Privilégiez la messagerie depuis messervices.etudiant.gouv.fr ou le téléphone (informations pratiques ci-dessous) pour nous contacter. L’accueil du public par le Crous à la Maison de l’étudiant de Nice se fait uniquement sur rendez-vous.
24h/24, 7j/7 sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « assistance »
Pour poser votre question à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, écrivez-nous depuis messervices.etudiant.gouv.fr dans la rubrique « assistance ».
Nos conseillers répondent toute l’année sans interruption.
par téléphone du lundi au vendredi à partir de 11h
Uniquement pour une question sur la bourse, le Dossier social étudiant (DSE) ou la Contribution vie étudiante et de campus (CVEC)
- Appelez le 09 72 59 65 06 du lundi au vendredi de 11h à 17h.
rencontrer un agent crous à la maison de l’étudiant (MDE)
Vous préférez être reçu par un agent du Crous ? C’est également possible soit à la Maison de l’étudiant de Nice soit à la Maison de l’étudiant de Toulon.
Attention : avant de venir à la Maison de l’étudiant de Nice prenez obligatoirement rendez-vous en ligne !
L’accueil du Crous à la Maison de l’étudiant de Nice sera fermé du lundi 1er au lundi 15 août 2022 inclus.
Réouverture le mardi 16 août 2022, toujours sur rendez-vous.
En effet, afin de respecter les consignes sanitaires en vigueur et de vous recevoir dans les meilleures conditions, cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous » depuis MesServices.etudiant.gouv.fr avant de venir à la Maison de l’étudiant.
Pour prendre rendez-vous :
- identifiez-vous sur MesServices.etudiant.gouv.fr
- dans la zone « Accéder aux autres services » cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous »
- choisissez « Crous de Nice-Toulon », la ville « Nice » puis le sujet « Dossier administratif »
- choisissez votre créneau parmi ceux disponibles
- un mail de confirmation vous est envoyé (sur l’adresse indiquée dans votre profil MesServices.etudiant).
Les créneaux disponibles sont ouverts à la prise de rendez-vous une semaine avant.
Le jour de votre venue :
- Il est impératif d’avoir un rendez-vous pour être reçu·e.
- Le port du masque est recommandé à l’intérieur du bâtiment.
- Le rendez-vous dure 15 minutes maximum.
- Afin de limiter votre attente et le nombre de personnes présentes sur place, venez à l’heure de votre rendez-vous ! Ni en avance ni en retard 😉
- En cas de retard, vous ne pourrez pas être reçu· et vous devrez prendre un nouveau rendez-vous.
- En cas d’indisponibilité, vous pouvez annuler votre rendez-vous au maximum 48 h avant. Si une annulation est nécessaire, merci de le faire au plus tôt afin de permettre à une autre personne d’utiliser le créneau horaire que vous aurez libéré.
Maison de l’étudiant – Nice ⌚ Du 16 août au 31 juillet de l’année suivante Du lundi au jeudi – 9h à 16h30 Le vendredi – 13h30 à 16h30 5 Boulevard François Mitterrand 06300 Nice Arrêt de tramway : Vauban |
Maison de l’étudiant – Toulon ⌚ Le mercredi – 9h à 12h 3-7 rue de la Glacière 83000 Toulon |