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En contexte d’épidémie de Coronavirus, privilégiez la messagerie de messervices.etudiant.gouv.fr pour nous poser vos questions.

24h/24, 7j/7 sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « ma boîte à questions » (mode connecté) ou « assistance »

Pour poser votre question à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, écrivez-nous depuis messervices.etudiant.gouv.fr dans la rubrique « ma boîte à questions » (mode connecté) ou « assistance » (mode non connecté).

Nos conseillers répondent toute l’année sans interruption.

par téléphone du lundi au vendredi 11h – 19h

Uniquement pour une question sur la bourse, le Dossier social étudiant (DSE) ou la Contribution vie étudiante et de campus (CVEC)

  • Appelez le 04 92 15 50 55 du lundi au vendredi de 11h à 19h

rencontrer un agent crous à la maison de l’étudiant (MDE)

Vous préférez être reçu par un agent du Crous ? C’est également possible en prenant obligatoirement rendez-vous en ligne avant de venir à la Maison de l’étudiant de Nice.

En effet, afin de respecter les consignes sanitaires en vigueur et de vous recevoir dans les meilleures conditions, cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous » depuis MesServices.etudiant.gouv.fr avant de venir à la Maison de l’étudiant.

Pour prendre rendez-vous :

  1. identifiez-vous sur MesServices.etudiant.gouv.fr
  2. dans la zone « Accéder aux autres services » cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous »
  3. choisissez « Crous de Nice-Toulon », la ville « Nice » puis le sujet « Dossier administratif »
  4. choisissez votre créneau parmi ceux disponibles (du lundi au jeudi entre 9h et 12h30 ; le vendredi entre 13h30 et 16h)
  5. un mail de confirmation vous est envoyé (sur l’adresse indiquée dans votre profil MesServices.etudiant).

Les créneaux disponibles sont ouverts à la prise de rendez-vous une semaine avant.

Le jour de votre venue :

  • Il est impératif d’avoir un rendez-vous pour être reçu·e.
  • Le port du masque est obligatoire, à l’extérieur comme à l’intérieur du bâtiment.
  • Le rendez-vous dure 15 minutes maximum.
  • Afin de limiter votre attente et le nombre de personnes présentes sur place, venez à l’heure de votre rendez-vous ! Ni en avance ni en retard 😉
  • En cas de retard, vous ne pourrez pas être reçu· et vous devrez prendre un nouveau rendez-vous.
  • En cas d’indisponibilité, vous pouvez annuler votre rendez-vous au maximum 48 h avant. Si une annulation est nécessaire, merci de le faire au plus tôt afin de permettre à une autre personne d’utiliser le créneau horaire que vous aurez libéré.

Maison de l’étudiant – Nice
Du lundi au jeudi – 9h à 12h30
Le vendredi – 13h30 à 16h
5 Boulevard François Mitterrand 06300 Nice
Arrêt de tramway : Vauban

Maison de l’étudiant – Toulon
Le mercredi – 9h à 12h
3-7 rue de la Glacière 83000 Toulon

Non merci

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