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En contexte d’épidémie de Coronavirus, privilégiez la messagerie de messervices.etudiant.gouv.fr pour nous poser vos questions.

24h/24, 7j/7 sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « ma boîte à questions » (mode connecté) ou « assistance »

Pour poser votre question à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, écrivez-nous depuis messervices.etudiant.gouv.fr dans la rubrique « ma boîte à questions » (mode connecté) ou « assistance » (mode non connecté).

Nos conseillers répondent toute l’année sans interruption.

par téléphone du lundi au vendredi 11h – 19h

Uniquement pour une question sur la bourse, le Dossier social étudiant (DSE) ou la Contribution vie étudiante et de campus (CVEC)

Appelez le 04 92 15 50 55 du lundi au vendredi de 11h à 19h

rencontrer un agent crous à la maison de l’étudiant (MDE)

Vous préférez être reçu par un agent du Crous ? C’est également possible en prenant obligatoirement rendez-vous en ligne avant de venir à la Maison de l’étudiant de Nice.

En effet, afin de respecter les consignes sanitaires en vigueur et de vous recevoir dans les meilleures conditions, cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous » depuis MesServices.etudiant.gouv.fr avant de venir à la Maison de l’étudiant.

Pour prendre rendez-vous :

identifiez-vous sur MesServices.etudiant.gouv.fr
dans la zone « Accéder aux autres services » cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous »
choisissez « Crous de Nice-Toulon », la ville « Nice » puis le sujet « Dossier administratif »
choisissez votre créneau parmi ceux disponibles (du lundi au jeudi entre 9h et 12h30 ; le vendredi entre 13h30 et 16h)
un mail de confirmation vous est envoyé (sur l’adresse indiquée dans votre profil MesServices.etudiant).

Les créneaux disponibles sont ouverts à la prise de rendez-vous une semaine avant.

Le jour de votre venue :

Il est impératif d’avoir un rendez-vous pour être reçu·e.
Le port du masque est obligatoire, à l’extérieur comme à l’intérieur du bâtiment.
Le rendez-vous dure 15 minutes maximum.
Afin de limiter votre attente et le nombre de personnes présentes sur place, venez à l’heure de votre rendez-vous ! Ni en avance ni en retard 😉
En cas de retard, vous ne pourrez pas être reçu· et vous devrez prendre un nouveau rendez-vous.
En cas d’indisponibilité, vous pouvez annuler votre rendez-vous au maximum 48 h avant. Si une annulation est nécessaire, merci de le faire au plus tôt afin de permettre à une autre personne d’utiliser le créneau horaire que vous aurez libéré.

Maison de l’étudiant – Nice
Du lundi au jeudi – 9h à 12h30
Le vendredi – 13h30 à 16h
5 Boulevard François Mitterrand 06300 Nice
Arrêt de tramway : Vauban

Maison de l’étudiant – Toulon
Le mercredi – 9h à 12h
3-7 rue de la Glacière 83000 Toulon