Nous contacter – rencontrer

Privilégiez la messagerie depuis messervices.etudiant.gouv.fr ou le téléphone (informations pratiques ci-dessous) pour nous contacter. L’accueil du public par le Crous à la Maison de l’étudiant de Nice se fait uniquement sur rendez-vous.

24h/24, 7j/7 sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « assistance »

Pour poser votre question à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, écrivez-nous depuis messervices.etudiant.gouv.fr dans la rubrique « assistance ».

Nos conseillers répondent toute l’année sans interruption.

par téléphone du lundi au vendredi à partir de 11h

Uniquement pour une question sur la bourse, le Dossier social étudiant (DSE) ou la Contribution vie étudiante et de campus (CVEC)

  • Appelez le 09 72 59 65 06 du lundi au vendredi de 11h à 17h. 

rencontrer un agent crous à la maison de l’étudiant (MDE)

Vous préférez être reçu par un agent du Crous ? C’est également possible soit à la Maison de l’étudiant de Nice soit à la Maison de l’étudiant de Toulon.
Attention : avant de venir à la Maison de l’étudiant de Nice prenez obligatoirement rendez-vous en ligne !

L’accueil du Crous à la Maison de l’étudiant de Nice sera fermé du lundi 1er au lundi 15 août 2022 inclus.
Réouverture le mardi 16 août 2022, toujours sur rendez-vous.

En effet, afin de respecter les consignes sanitaires en vigueur et de vous recevoir dans les meilleures conditions, cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous » depuis MesServices.etudiant.gouv.fr avant de venir à la Maison de l’étudiant.

Pour prendre rendez-vous :

  1. identifiez-vous sur MesServices.etudiant.gouv.fr
  2. dans la zone « Accéder aux autres services » cliquez sur « Prendre RDV avec le Crous »
  3. choisissez « Crous de Nice-Toulon », la ville « Nice » puis le sujet « Dossier administratif »
  4. choisissez votre créneau parmi ceux disponibles
  5. un mail de confirmation vous est envoyé (sur l’adresse indiquée dans votre profil MesServices.etudiant).

Les créneaux disponibles sont ouverts à la prise de rendez-vous une semaine avant.

Le jour de votre venue :

  • Il est impératif d’avoir un rendez-vous pour être reçu·e.
  • Le port du masque est recommandé à l’intérieur du bâtiment.
  • Le rendez-vous dure 15 minutes maximum.
  • Afin de limiter votre attente et le nombre de personnes présentes sur place, venez à l’heure de votre rendez-vous ! Ni en avance ni en retard 😉
  • En cas de retard, vous ne pourrez pas être reçu· et vous devrez prendre un nouveau rendez-vous.
  • En cas d’indisponibilité, vous pouvez annuler votre rendez-vous au maximum 48 h avant. Si une annulation est nécessaire, merci de le faire au plus tôt afin de permettre à une autre personne d’utiliser le créneau horaire que vous aurez libéré.
Maison de l’étudiant – Nice
⌚ Du 16 août au 31 juillet de l’année suivante
Du lundi au jeudi – 9h à 16h30
Le vendredi – 13h30 à 16h30
5 Boulevard François Mitterrand 06300 Nice
Arrêt de tramway : Vauban
Maison de l’étudiant – Toulon
⌚ Le mercredi – 9h à 12h
3-7 rue de la Glacière 83000 Toulon

 

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